Architektura
DYSANT EZD nigdy nie był projektowany jako monolit. Od początku wiadomo było, że stanowi on jeden z komponentów, jaki potrzeby jest do realizacji koncepcji transformacji cyfrowej, które zakłada zmianę modelu pracy z dokumentami, świadczenie usług w świecie cyfrowym. Wiadomo było, że system musi się zmieniać, trzeba go będzie często rozszerzać, dodawać nowe funkcje, a przy tym zachowywać wysoką jakość. Kluczem do zapewnienia długowieczności jest zapewnienie mechanizmów, które przeciwdziałają długowi technologicznemu, tak by stałe aktualizacje sprawiały, by system mógł być stale nowoczesny. Architektura komponentowa pozwala sprawnie zarządzać nie tylko jedną aplikacją jaką jest EZD, ale całą platformą powiązanych ze sobą aplikacji. Architektura DYSANT e-Urząd czerpie garściami z koncepcji mikrousług, gdzie aplikacje składamy z kloców. W ten sposób edycja dokumentów online, podgląd procesów na żywo, eksport danych do excela, to nie funkcjonalność jednej aplikacji co klocek usługowy”, który można „wkleić” do dowolnej aplikacji.
Elastyczność
Zmiany, zmiany, zmiany! Zmieniają się procesy, zmienia się zakres danych wymaganych przepisami prawa, zmienia się struktura organizacyjna organizacji, zmieniają się procesy, zmieniają się metody płatności, zmieniają się oczekiwania użytkowników, sposób komunikacji i zmienia się technologia. Ponadto organizacje różnie się od siebie. Oczywiście, że muszą respektować te same wymogi formalne, ale zarządzanie dużą organizacją wymaga kreatywności. Np. kierownictwo może zmieniać procesy, uprawnienia do akceptacji dokumentów, wydania poszczególnych decyzji. Nie możemy pozwolić aby „rozwiązanie dobre dla wszystkich” zabiło produktywność. Dlatego tak wiele uwagi poświęcamy zagadnieniu łatwości wprowadzania zmian, testów automatycznych i możliwości dostosowywania rozwiązań do wymogów i procesów danej organizacji.
Otwartość
Czasy zamkniętych systemów, z którymi nie można było się integrować odchodzą szybko w niepamięć. DYSANT e-Urząd oferuje API na wielu poziomach, tj. serwera aplikacyjnego, warstwy pośredniej (logiki, w tymi silnika workflow) oraz samej aplikacji. Tworząc nawet dedykowane aplikacje, w ramach projektów zawsze możliwe jest stworzenie i udokumentowanie API do nowej aplikacji, tak by bezpieczna komunikacja z taką aplikacją (integracją z nią) była prosta i nie wymagała wsparcia ze strony dostawcy rozwiązania. API jest jak kontakt do sieci energetycznej, jak programator do pralki. Jest to usandvarzyowany sposób przewdziany przez producentem by korzystać z prądu lub sterować pralką. Tak samo powinno być z systemami IT, tak samo jest z DYSANT e-Urząd.Otwartość danych DYSANT e-Urząd to również realizacja Standardów Otwartości Danych, opracowywanych w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa. Blisko otwartości stoi również heterogeniczność. U podstaw rozwiązań DYSANT może stać Windows, Linux, AIX, Sun Solaris. Wiele serwerów aplikacyjnych? Nie ma problemu, każdy może być w innej wersji, stać na innym systemie operacyjny, a upgrade robię się w miejscu bez zatrzymywania całości.
Optymalizacja TCO
Elastyczność kosztuje, wymaga więcej pracy, przemyśleń, standardów ale elastyczność się opłaca. Zapewnienie bezpieczeństwa inwestycji wymaga wsparcia dla międzynarodowych standardów, utrzymanie ich, aktualizowanie niesie ze sobą dodatkowe koszty ale w dłuższej perspektywie się opłaca. Dlatego w przypadku inwestycji technologicznych mówi się nie tylko o kosztach zakupu ale o całkowitych kosztach posiadania (TCO - Total Cost of Ownership). Dziś wiele instytucji publicznych dysponuje kilkoma dziesiątkami, a czasami setkami różnych aplikacji. Aplikacje te to różne bazy danych, systemy operacyjne, różni dostawcy. Aplikacje te często powielają swoje dane, wymagają odrębnych kompetencji szkoleń, umów. Ta wielość rodzi znaczne koszty operacyjne. Nigdy nie da się mieć jednej technologii, ale można planować architekturę systemów w kontekście standardów, platform i długoterminowej optymalizacji kosztów nabywania i posiadania technologii IT. DYSANT e-Urząd nie jest najtańszy w kontekście nabycia ale jego używanie maksymalizuje całkowite koszty posiadania technologii IT.
